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中國(guó)汽車租賃業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)格局

隨著汽車租賃市場(chǎng)的發(fā)展和日漸成熟，租賃企業(yè)為滿足客戶需求，一般都盡可能多地增加不同檔次、不同品牌地運(yùn)營(yíng)車型。從消費(fèi)者租賃車型和租賃汽車現(xiàn)有車型結(jié)構(gòu)來(lái)看，經(jīng)濟(jì)型車依然是汽車租賃市場(chǎng)的主體。

國(guó)內(nèi)汽車租賃市場(chǎng)的運(yùn)營(yíng)車輛有轎車、微型客車以及中輕型客車、貨車，但微型客車、中輕型客車、貨車的數(shù)量在整個(gè)汽車租賃市場(chǎng)中所占比例很低，甚至很多城市都已經(jīng)取消了此些車型的租賃業(yè)務(wù)，轎車租賃業(yè)務(wù)占到市場(chǎng)90%以上的份額。

由于個(gè)人消費(fèi)觀念的逐漸改變，越來(lái)越多的個(gè)人選擇租賃服務(wù)而非購(gòu)買汽車來(lái)滿足駕車出行的需求。中國(guó)商務(wù)汽車租賃市場(chǎng)規(guī)模占汽車租賃市場(chǎng)規(guī)模的比重為52.11%，休閑汽車租賃市場(chǎng)規(guī)模占比為45.68%，大巴車租賃多少錢，其他汽車租賃市場(chǎng)占比為2.21%。

一般情況下，人們對(duì)一種服務(wù)很滿意，那么選擇該種服務(wù)的概率就越高，租車行業(yè)也是一種以服務(wù)為主的行業(yè)，大巴車租賃哪家好，服務(wù)質(zhì)量的優(yōu)劣與行業(yè)的發(fā)展密切相關(guān)，那么應(yīng)該如何提高租車服務(wù)質(zhì)量呢？

1、租車行業(yè)培訓(xùn)工作人員。對(duì)相關(guān)的工作人員進(jìn)行相關(guān)的服務(wù)培訓(xùn)，通過(guò)專業(yè)的測(cè)試后再上崗，如果服務(wù)水平不達(dá)標(biāo)，就需要進(jìn)行再次的培訓(xùn)，這樣才能提升服務(wù)質(zhì)量。租車行業(yè)培訓(xùn)工作人員的服務(wù)意識(shí)是整個(gè)過(guò)程的基礎(chǔ)和前提。

2、考核與服務(wù)相結(jié)合。租車行業(yè)這樣就可以行成良好的循環(huán)，只有員工的服務(wù)質(zhì)量變好，才能提升顧客的滿意度，考核時(shí)分?jǐn)?shù)越高，工資才會(huì)越高。

3、健全管理制度。在租車行業(yè)健全相關(guān)的管理制度之后，如果在管理方面存在問(wèn)題，那么服務(wù)質(zhì)量就可以很真實(shí)地反應(yīng)出來(lái)，這樣顧客的想法也可以很好地反應(yīng)出來(lái)，如果數(shù)據(jù)不真實(shí)的話，那么它的效果將很難達(dá)到。

4、借鑒經(jīng)驗(yàn)。服務(wù)沒(méi)有止境，租車公司可以向其他行業(yè)借鑒相關(guān)的經(jīng)驗(yàn)，了解消費(fèi)者的需求，根據(jù)需求提供專業(yè)的服務(wù)，這樣行業(yè)才可以取得更好的發(fā)展。

5、建立服務(wù)體系。租車行業(yè)需要將售前、售中和售后這三個(gè)環(huán)節(jié)很好地結(jié)合起來(lái)，只有這樣才能實(shí)時(shí)地了解消費(fèi)者的需求，為消費(fèi)者提供更加專業(yè)的服務(wù)。隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，租車公司只有提供更加多樣化的服務(wù)，才能更好的提高消費(fèi)者滿意度，才能更快的促進(jìn)行業(yè)發(fā)展。

不同的租車公司同款車輛價(jià)格也會(huì)有所不同，這個(gè)是為什么呢？下面讓我們一起來(lái)看專業(yè)婚慶租車公司為大家做的詳細(xì)介紹。

1、享受與時(shí)尚接軌的高品質(zhì)生活，劃算的方式莫過(guò)于“租生活”租車和包車，大巴車租賃價(jià)格，尤其是汽車租賃，與其說(shuō)是一種理性的理財(cái)方式，不如說(shuō)是一種感性的生活選擇。購(gòu)車搖號(hào)、車牌限行、油價(jià)升高、停車?yán)щy等等因素的制約，包車已經(jīng)成為以80后為代表的年輕人出行的選擇。

2、根據(jù)一項(xiàng)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)顯示，去年租賃汽車已經(jīng)超過(guò)了10萬(wàn)輛，繼、等城市相繼條限購(gòu)條例之后，汽車租賃的數(shù)量開始急劇增加。限號(hào)、限購(gòu)、油價(jià)上漲、停車難停車貴，這些手握觀望汽車市場(chǎng)的“本本族”望而卻步，大巴車租賃，在這包車難買車更難的大環(huán)境下，內(nèi)地的汽車租賃市場(chǎng)迎來(lái)了發(fā)展良機(jī)。

3、飛機(jī)、火車、長(zhǎng)途巴士，這些傳統(tǒng)的交通方式因?yàn)樽灾餍韵鄬?duì)較弱，已經(jīng)逐漸為年輕人所摒棄，好友拼車回家正在火速升溫，租車自駕自由行，輕松生活。為了保證市民節(jié)假日出行租車能有更多的選擇，婚慶租車現(xiàn)在就已經(jīng)開始調(diào)配車輛，并且為更加繁忙的“春運(yùn)”做準(zhǔn)備。

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